Cet article explique comment créer votre compte Horizon, vous connecter, vous déconnecter et réinitialiser votre mot de passe.

TABLE DES MATIÈRES

• Créer votre compte Horizon
• Se connecter à Horizon
• Se déconnecter d'Horizon
• Réinitialiser votre mot de passe

Créer votre compte Horizon

Lorsque votre compte Horizon est prêt, vous recevrez un courriel d'invitation à rejoindre la plateforme de la part de Trustii (noreply@trustii.co). En acceptant cette invitation, vous obtenez l'accès au compte Horizon de votre organisation.

1. Cliquez sur Rejoindre dans le courriel d'invitation.

2.  Sélectionnez S'inscrire au bas de la page.

3.  Entrez votre adresse courriel invitée et cliquez sur Continuer. Un code de vérification sera envoyé à cette adresse.

4. Consultez votre boîte de réception pour le code, entrez-le, puis cliquez sur Continue.

5. Entrez votre prénom, votre nom de famille et un mot de passe, puis cliquez sur Accepter et continuer. Votre mot de passe doit contenir entre 8 et 16 caractères.

6. Entrez votre numéro de téléphone et cliquez sur Envoyez Code. Un texto de Trustii arrivera sous peu.

Note: Ce numéro sert à l'authentification multifacteur (AMF), une couche de sécurité supplémentaire qui vérifie votre identité à chaque connexion.

7. Entrez le code et cliquez sur Continue. Votre compte est maintenant actif et vous serez dirigé vers le compte Horizon de votre organisation.

Se connecter à Horizon

Vous pouvez vous connecter à Horizon en tout temps à horizon.trustii.co.

1. Entrez votre adresse courriel et votre mot de passe, puis cliquez sur Continuer.

2. Vérifiez les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone et cliquez sur Envoyer le code.

3. Consultez votre téléphone pour le code de vérification envoyé par Trustii, entrez-le, puis cliquez sur Vérifier mon cellulaire.

Vous serez alors dirigé vers le tableau de bord Horizon de votre organisation.

Se déconnecter d'Horizon

1. Cliquez sur vos initiales dans le coin inférieur gauche de l'écran.

2. Cliquez Se déconnecter.

Réinitialiser votre mot de passe

Pour réinitialiser votre mot de passe, écrivez à votre Customer Success Manager.