Le registre des risques est le répertoire central de tous les risques que votre organisation surveille. Cet article explique comment naviguer dans le registre des risques, lire la matrice des risques et gérer la configuration d'un risque.

TABLE DES MATIÈRES

• Qu'est-ce que le registre des risques?
• Naviguer dans le registre des risques
• Lire la matrice des risques
• Que contient une entrée de risque?
• Mettre à jour la configuration d'un risque :
• Supprimer un risque
• Foire aux questions (FAQ)
  • Quel est un exemple d'entrée de risque?
  • Comment le score de risque est-il calculé?
  • Que signifient les couleurs de la matrice des risques?
  • Puis-je filtrer les risques par score?
  • Que se passe-t-il si je supprime un risque?

Qu'est-ce que le registre des risques?

Le registre des risques est le répertoire centralisé de tous les risques que votre organisation surveille. Chaque entrée affiche la description du risque, ses règles associées, ainsi que toute violation ou incident qui y est lié.

À partir du registre des risques, vous pouvez :

• Consulter une représentation visuelle du score Probabilité × Impact de chaque risque
• Consulter et configurer les risques que vous souhaitez surveiller
• Surveiller et résoudre les violations actives
• Consigner des incidents réels
• Consulter l'historique complet de conformité pour chaque risque

Naviguer dans le registre des risques

L'aperçu du registre des risques affiche tous les risques actuellement surveillés, ainsi qu'un compte total en haut de la page.

Cliquez sur Ajouter un nouveau risque pour créer une nouvelle entrée, ou cliquez sur un identifiant de risque pour ouvrir sa vue détaillée complète.

Lire la matrice des risques

La matrice des risques, affichée à côté de la liste des risques, offre un aperçu visuel de la gravité des risques au sein de votre organisation. Elle positionne chaque risque selon deux facteurs :

• Impact : Représenté sur l'axe horizontal, de 1 (Négligeable) à 5 (Catastrophique). Votre organisation définit cette valeur sous l'onglet Configuration du risque, en choisissant le niveau qui reflète le mieux la gravité des conséquences de ce risque particulier pour vos activités. Cette valeur n'est pas calculée automatiquement par Horizon.
• Probabilité : Représentée sur l'axe vertical, de 1 (Rare) à 5 (Très probable). Cette valeur est calculée automatiquement par Horizon, sur une échelle de 1 (Rare) à 5 (Très probable), en fonction du nombre de violations ouvertes liées à ce risque. Plus un risque compte de violations ouvertes, plus son score de probabilité est élevé.

Chaque cellule de la matrice des risques est codée par couleur pour refléter la gravité globale de cette combinaison Probabilité/Impact :

• Vert : Faible
• Jaune : Moyen
• Orange : Élevé
• Rouge : Critique 

La gravité augmente à mesure que l'on se déplace vers le coin supérieur droit de la matrice, où la probabilité et l'impact sont tous deux les plus élevés. Un chiffre à l'intérieur d'une cellule indique le nombre de risques qui correspondent actuellement à cette combinaison Probabilité/Impact.

Utilisez la matrice des risques pour repérer rapidement où se concentrent les risques les plus graves.

Que contient une entrée de risque?

Chaque entrée de risque contient plusieurs onglets :

• Violations actives : Affiche toutes les violations actives liées à ce risque. Voir [Gérer les violations] pour le processus complet.
• Violations résolues : Affiche toutes les violations résolues liées à ce risque.
• Incidents : Un registre de tous les événements réels consignés pour ce risque. Voir [Consigner des incidents] pour les instructions.
• Règles : Affiche les règles automatisées qui déterminent quand une violation est déclenchée pour ce risque. Voir [Règles] pour plus de détails.
• Journal : Un registre chronologique de tous les événements de traitement, changements de règles et activités associés à ce risque.
• Configuration : Contient les détails de configuration essentiels du risque, notamment :

Mettre à jour la configuration d'un risque :

1. Ouvrez le risque à partir du registre des risques.
2. Sélectionnez l'onglet Configuration.
3. Apportez les modifications requises.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Supprimer un risque

La suppression d'un risque le retire de façon permanente, ainsi que toutes les données associées.

1. Ouvrez le risque à partir du registre des risques.
2. Sélectionnez l'onglet Configuration.
3. Cliquez sur Supprimer ce risque.
4. Confirmez la suppression.

Remarque : Cette action est permanente et ne peut pas être annulée. Toutes les règles, violations et incidents associés à ce risque seront également supprimés.

Foire aux questions (FAQ)

Quel est un exemple d'entrée de risque?

• Transport et logistique : Un risque « Mauvaise classe » pourrait suivre les chauffeurs conduisant des véhicules en dehors de leur classe de permis. Sa règle vérifie la vérification du relevé de conduite pour une classe de permis qui ne correspond pas au type de véhicule assigné. Chaque chauffeur signalé ajoute une violation ouverte, augmentant la probabilité du risque. Étant donné le potentiel d'accidents et de pénalités réglementaires, ce risque pourrait être configuré avec un niveau d'impact Majeur.

• Finance : Un risque « Détresse financière » pourrait suivre les employés en détresse financière qui occupent des postes propices à la fraude. Sa règle vérifie la vérification du rapport de crédit pour un pointage de crédit inférieur à un seuil défini. Chaque employé signalé ajoute une violation ouverte, augmentant la probabilité du risque. Étant donné l'exposition réputationnelle et financière en jeu, ce risque pourrait être configuré avec un niveau d'impact Catastrophique.

Comment le score de risque est-il calculé?

Le score de risque est calculé comme Probabilité × Impact.

Que signifient les couleurs de la matrice des risques?

Chaque couleur représente un niveau de gravité : vert pour Faible, jaune pour Moyen, orange pour Élevé et rouge pour Critique.

Puis-je filtrer les risques par score?

Oui. Utilisez le curseur en haut du registre des risques pour filtrer les risques selon une plage de score de risque précise.

Que se passe-t-il si je supprime un risque?

Le risque et toutes les données associées, y compris ses règles, violations et incidents, sont supprimés de façon permanente. Cette action ne peut pas être annulée.