L'analyse de la réputation en ligne examine le contenu accessible publiquement en ligne afin de repérer des renseignements associés à un candidat pouvant présenter un risque lié à la réputation, à l'aide de l'intelligence artificielle appliquée aux contenus négatifs liés au candidat.

TABLE DES MATIÈRES

• Qu'est-ce qui est vérifié?
• Comment ça fonctionne?
• Comment interpréter les résultats
• Quand l'utiliser?

Qu'est-ce qui est vérifié?

Les sites Web accessibles publiquement, les sources d'actualités, les blogues, les forums et les principales plateformes de médias sociaux, examinés pour tout contenu pouvant indiquer des préoccupations réputationnelles ou liées à la conduite, telles qu'une conduite préjudiciable exprimée publiquement, une activité illégale, ou un comportement incompatible avec les valeurs de l'entreprise.

Comment ça fonctionne?

La recherche se limite au contenu pouvant être consulté sans contourner les paramètres de confidentialité. Elle ne permet pas d'accéder aux comptes privés ou au contenu restreint, et ne nécessite pas les identifiants de connexion du candidat.

Chaque résultat est accompagné d'un score de correspondance, qui reflète le degré de confiance de l'outil quant au fait que la personne mentionnée dans l'article est bien le candidat. En règle générale, un score supérieur à environ 84 % indique une correspondance fiable.

Les résultats sont ensuite classés en trois catégories :

• Risque élevé : le candidat est identifié de manière fiable comme étant le sujet d'un article portant sur une inconduite et provenant d'une source crédible.
• Risque à évaluer : le candidat pourrait être associé à un article portant sur une inconduite, mais la correspondance d'identité est incertaine ou la source peut être moins fiable.
• Non compromettant : l'article ne mentionne pas d'inconduite ou le candidat n'en est pas le sujet principal.

Comment interpréter les résultats

Lorsqu'un article porte sur une inconduite, mais n'est pas classé « Risque élevé », cela signifie généralement que le score de correspondance n'est pas assez élevé pour confirmer qu'il s'agit du candidat. Cette situation peut s'expliquer par les limites inhérentes aux recherches en ligne, notamment lorsque le nom est courant ou que les renseignements disponibles sont limités. Dans ces cas, les résultats sont présentés à titre informatif.

Il est possible de consulter les articles répertoriés et de valider certains éléments, comme l'âge, le lieu, la profession ou le contexte. Certains indices peuvent permettre d'établir un lien, même si l'outil ne dispose pas de suffisamment d'éléments pour le confirmer avec certitude.

Remarque : Ce type de recherche doit être interprété comme du renseignement et non comme une preuve formelle, contrairement à une vérification de crédit ou à une vérification d'antécédents judiciaires.

Quand l'utiliser?

Conçue pour les rôles où la visibilité publique, la représentation de la marque ou la confiance sont des considérations importantes. Aide à repérer les risques réputationnels potentiels à l'aide de renseignements déjà accessibles publiquement, tout en respectant les limites du contenu privé.